Náš příběh

První sídlo Biuromax bylo v bytě mé tety. Pracovali jsme tam od rána do doby, kdy se vrátila z práce. První sklad byl v otcově garáži poblíž. O peníze jsme se museli postarat sami, protože banka neposkytovala půjčky. A v té době nebylo žádné DPH. Vím, že tak začalo mnoho podnikatelských příběhů v Polsku AD 1989.

Nejtěžším úkolem bylo najít zaměstnance. V té době zahraniční společnosti „vyhledávaly“ mladé Poláky, stejně jako to dělají dnes anglické, německé a španělské fotbalové kluby, které vyhledávají mladé a talentované fotbalisty. Dobrý plat, notebooky, mobilní a firemní vozy. Především však – dobře zorganizovaní zaměstnavatelé.

Trh tonerů rostl dynamickým tempem spolu s růstem prodeje zařízení, ale trvalo několik let, než jsme se stali uznávaným dovozcem s nezávislou a širokou nabídkou. Polský trh byl příliš malý pro velkou distribuci a stejně tak je tomu i dnes. Exportu bránily četné hranice a byl prakticky nulový. Evropa obchodovala jiným způsobem. Když se v roce 1994 naskytla vhodná příležitost, založil jsem druhou společnost v Maďarsku. To už byly dva trhy a pravděpodobně bychom v tomto režimu fungovali dále, kdyby se prakticky přes noc neotevřely hranice. Moje maďarská společnost se stala prvním zahraničním klientem Biuromaxu. Předtím než Polsko vstoupilo do Evropské unie, měli jsme asi tucet zákazníkům v Evropě. Byli jsme rozhodnuti držet se tonerů a spotřebního materiálu.

Léta 1990–2004 je období, ve kterém jsme navázali mnoho cenných kontaktů s výrobci kancelářské techniky a jejich evropskými představiteli. Tyto první výborné partnerské vztahy ve většině přežily dodnes. Biuromax se pak stal jedním z lídrů v oblasti prodeje spotřebního materiálu v Polsku. Vyškolil vynikající obchodní personál. Během této doby jsme se mohli pochlubit stabilním rozvojem a rekordním prodejem originálních tonerů a dílů pro kopírky. Produkt byl nakupován v celém světě, ale prodávalo se hlavně na trhu v Polsku. V této době jsme změnili sídlo, vzdálili se od centra města, abychom měli prostor k rozvoji.

Přistoupení Polska k Evropské unii způsobilo značné změny v naší organizaci. Upraveno bylo hodně pravidel, svět se otevřel pro nás, ale i pro naše zákazníky. Svět se urychlil. Zájem Biuromaxu o tonery se proměnil v opravdovou vášeň. Rozšířili jsme skupinu dodavatelů o výrobce komponentů k renovaci. To už byli mnohem větší společnosti. Ukázalo se, že materiál s názvem toner se skládá z mnoha komponentů, které pouze vhodně kombinované, určují kvalitu tisku. Studovali jsme potřeby našich zákazníků, navázali jsme další kontakty a zpevnili jsme vazby tak potřebné v každém dlouhodobém podnikání. Avšak klíčovou otázkou úspěšné distribuce je vždy logistika. Jak propojit výrobce v dalekém Japonsku s Janem Kowalskim z Witnicy? Myslím, že jsme na to přišli, protože v roce 2008 jsme se stali hlavním dodavatelem surovin ke spotřebnímu materiálu v Polsku a o dva nebo tři roky později v Evropě.

Vždy si zakládáme na vzdělání, kontaktech a poctivosti v podnikání. Silně podporujeme a propagujeme naše dodavatele, protože víme, že právě oni nesou reálné riziko velkých investicí. Pomáháme jim trvalými, velkými objednávkami a termínovými platbami, a především nasloucháme jejich potřebám a udržujeme s nimi vynikající kontakty.

Vevnitř firmy se navzájem podporujeme a těšíme se z dobrých vztahů. Biuromax má velmi nízkou úroveň personálních změn.