Sobre las nuevas experiencias que son valiosas

Od poniedziałku 20 kwietnia znów dyżurujemy z naszego biura w Baniosze. To – przynajmniej częściowy – powrót do tak wyczekiwanego przez nas trybu pracy. Większość zespołu Biuromax zasiadła bowiem do swoich biurek z radością (nierzadko – i otwarcie się do tego przyznajemy – w ramach ucieczki przed domowymi obowiązkami oraz zadaniami szkolnymi naszych pociech, kształcących się obecnie w domu).

¿Cómo funciona Biuromax en este momento?

Cada departamento está representado por dos personas. Así que de todo el equipo de 40 personas 10 están presentes en la oficina. Adicionalmente para limitar el riesgo, hemos establecido equipos fijos, para que los empleados se reúnen con los mismos compañeros.

Las medidas de seguridad necesarias (mantener una distancia adecuada, desinfectar las manos y mantener la oficina impecable limpia) son el resultado de la situación actual. Tanto desde la oficina, como desde casa estamos a la entera disposición de nuestros clientes

¿Qué hemos aprendido del teletrabajo?

Antes de la epidemia, la idea de nuestro trabajo basaba en los contactos directos con los clientes: reuniones, conversaciones, visitas, gestión de consultas y envíos de material. Siempre estuvimos a favor que cliente pudiera encontrarse con su comercial. Por este motivo el cambio al teletrabajo fue para nosotros bastante revolucionario.

Últimas semanas durante las cuales tuvimos que cambiar completamente al trabajo remoto fueron una gran clase. Es una experiencia que realmente fortalece las relaciones dentro del equipo. Dependemos de nuestra ayuda mutua en un grado mucho mayor. Asumimos la responsabilidad no solo de nuestras propias acciones, sino también del ritmo y la calidad de la información transmitida a los otros miembros del equipo. Por esta razón, la efectividad de todo el equipo depende de cada uno de nosotros.

¿Cómo lo hemos logrado? ¡Podemos presumir que incluso en la etapa de trabajo remoto no se nos escapó ni una sola consulta!

Otra cosa que resultó ser muy importante para nosotros fue la motivación. ¿Cómo mantenerla cuando trabajas desde la mesa del comedor u otro lugar no adaptado a los asuntos de trabajo de oficina? Lo esencial fue elegir un lugar fijo, así como un cierto habito en casa (cuando nos sentamos frente la pantalla, familiares saben que no deberían molestarnos).

Para mantener la motivación, lo que nos ayudó fue la mentalidad correcta. Nos centramos en el objetivo, es decir, nuestras tareas. También realizamos con frecuencia videoconferencias, durante las cuales discutimos temas y proyectos cruciales. Centrarse en los objetivos planificados significaba que en lugar de contar los días hasta el regreso a la oficina tuvimos satisfacción con cada proyecto realizado ¡Esta fue la clave del éxito!

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Acepto recibir por correo electrónico la información comercial proporcionada por mí en el sentido del art. 10 párrafo 1 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos por BIUROMAX

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