Η εταιρεία είναι άνθρωποι. Και οι άνθρωποι είναι τα συναισθήματα στα οποία χτίζουμε σχέσεις. Οι προσωπικές σχέσεις δημιουργούν ανεκτίμητη αξία για κάθε οργανισμό. Σήμερα, οι εταιρείες που ασχολούνται με την καλλιέργεια των σχέσεών τους με τους πελάτες αναπτύσσονται. Οι πελάτες είναι μεμονωμένες, προσωπικότητες και χαρακτήρες. Περιμένουν από τους συνεργάτες τους να κατανοήσουν τις προτιμήσεις τους και τη ζωή. Τέτοιες σχέσεις χτίζει η αληθινή επιχειρηματική κουλτούρα που περιλαμβάνει την αγάπη, την καλοσύνη, το άνοιγμα και τη δέσμευση. Τα παραπάνω αποτελούν το βασικό εύρος τιμών Biuromax.
Καλλιεργούμε τις σχέσεις μας με πελάτες και προμηθευτές για 25 χρόνια.
Η δεκαετία του 1990 ήταν μια δύσκολη αρχή και όταν ο γιος μου εκφράζει την άποψη ότι ο καθένας θα μπορούσε να διευθύνει μια εταιρεία εκείνη την εποχή, ρωτώ γιατί τότε τόσο μικρό ποσοστό από τους σημερινούς πενήντα ετών παρέμεινε στην επιχείρηση; Οι αρχές του ΧΧΙ αιώνα έχουν διαμορφώσει το σημερινό μας προφίλ και ίσως μόνο τώρα έχουμε ωριμάσει για να κάνουμε τις τιμές που περιγράφονται παραπάνω διακριτές και να τις επισημάνουμε στις δραστηριότητες μάρκετινγκ και επικοινωνίας μας.
Ως μέρος της στρατηγικής marketing της Biuromax, εστιάζουμε στην ποιότητα των σχέσεων μας με τους Συνεργάτες, καθώς και στη βελτίωση της προσφοράς και των επιχειρησιακών διαδικασιών μας. Όλα για τη διατήρηση υψηλών προδιαγραφών και την ικανοποίηση των πελατών μας. Μόνο κατάλληλα κατανοητή, η εποικοδομητική συνεργασία αποτελεί τη βάση για μακροχρόνια ,,φιλία” των επιχειρήσεων. Και έτσι γεννιέται η επιτυχία πάνω από το μέσο όρο.
Πιστεύουμε σε αυτές τις αξίες και είμαστε πεπεισμένοι ότι κάνουν τη Biuromax μια μεγαλύτερη και δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία κάθε χρόνο. Εξαιτίας αυτών έχουμε γίνει μια από τις πιο ανταγωνιστικές εταιρείες του κλάδου μας.
Σας προσκαλούμε σε συνεργασία
Με πελάτες, που συνεργάζομαι εδώ και πολλά χρόνια, ξέρουν ότι μπορούν να βασίζονται σε μένα. Γνωρίζουν ότι θα αντιμετωπίσω κάθε πρόβλημα που αναφέρεται. Δεν θα το αγνοήσω και ακούω πάντα αυτά που λένε. Τυχαίνει ότι δεν μπορώ να τους βοηθήσω μόνη μου, αλλά τότε μπορώ να βασιστώ στη συνεργασία των συναδέλφων μου.
Για τους πελάτες μου συχνά πιο σημαντικότερο από το τελικό αποτέλεσμα είναι οι ενέργειες που έγιναν και οι προσπάθειες που έγιναν για την επίλυση του προβλήματος. Ακούω συχνά έκπληξη στα σχόλια των πελατών μου, ότι θα βοηθήσω, θα ελέγξω κάτι, θα κοιτάξω κάτι, ακόμη και θα κάνω κάτι γι 'αυτούς προφανώς οι αντιπρόσωποι πωλήσεων σε άλλες εταιρείες δεν είναι τόσο χρήσιμοι.
Μόλις ξεκίνησα το 14ο έτος με την Biuromax. Παρά τις πολλές επιπλέον ευθύνες μου, εξακολουθώ να παρέχω υπηρεσίες σε μια μεγάλη ομάδα πελατών. Η εμπειρία μου δείχνει ξεκάθαρα ότι η εγκαρδιότητα, η ευγένεια και η μεταχείριση των πελατών ως αξίες είναι εξαιρετικά σημαντική για τη δημιουργία μακροχρόνιων σχέσεων. Και αυτά που εκτιμώ περισσότερο.
Με πολλούς πελάτες έχω δημιουργήσει επιχειρηματικές σχέσεις πριν από 14 χρόνια και λόγω των καλών μας σχέσεων και κατανόησης μόνο, δεν έχω μεταφέρει τη φροντίδα των πελατών μου σε άλλους αντιπροσώπους πωλήσεων, παρά τις πολλές άλλες ευθύνες μου.
Έχω μια συνταγή για την οικοδόμηση τέτοιων οικείων σχέσεων; Είμαι βέβαιη ότι αυτό που μετράει περισσότερο είναι ,,να είσαι” για τον πελάτη και να τηρήσω την υπόσχεση που έχει γίνει ανεξάρτητα από την κατάσταση. Για να κάνω τα πάντα για να ικανοποιήσω τον πελάτη, να τον κάνεω να αισθανθεί κατανοητός και εκτιμημένος. Αν με ρωτήσετε, αυτή είναι η ουσία της εργασίας στο Biuromax.
Copyright © 2020 BIUROMAX Sp. z o.o. | Σχεδιασμός και υλοποίηση:Leżę i Pracuję | πολιτική απορρήτου
Greek 
Polish 
English 
French 
Spanish 
Italian 
Czech 