LA NOSTRA STORIA

La prima sede di Biuromax era nell'appartamento di mia zia. Ci lavoravamo dalla mattina fino al suo ritorno dal lavoro. Il primo magazzino era nel garage di mio padre nelle vicinanze. Abbiamo dovuto preoccuparci dei soldi da soli perché la banca non erogava prestiti. All’epoca non era stata introdotta l’IVA.Sono consapevole ,che è così che sono iniziate molte storie di affari in Polonia nel 1989.

Il compito più difficile era trovare impiegati. A quei tempi le compagnie straniere facevano "incetta"di giovani polacchi proprio come fanno oggi i club di calcio inglesi, tedeschi o spagnoli che cercano calciatori giovani e di talento. Erano attratti da alti salari, laptop, telefoni cellulari e auto aziendali. Ma più di tutto ad allettare questi giovani era un datore di lavoro organizzato in modo efficiente.

Il mercato dei toner è cresciuto a un ritmo dinamico insieme alla crescita della vendita di apparecchaiture, ma ci sono voluti alcuni anni prima di diventare l'importatore riconosciuto con un'offerta indipendente e ampia. Il mercato polacco era troppo piccolo per una grande distribuzione, è ancora troppo piccolo ancora oggi. L'esportazione ostacolata da numerosi confini era praticamente inesistente. L'Europa ha commercilizzato in modo diverso. Quando nel 1994 si è presentata l'occasione ho fondato una seconda società in Ungheria. Così abbiamo operato in due mercati. Se i confini non fossero stati aperti dall'oggi al domani probabilmente avremmo ulteriormente operato in questa modalità. Ma com'era la mia azienda ungherese divenne il primo cliente straniero di Biuromax. Prima dell'adesione della Polonia all'Unione europea avevamo forse una dozzina di clienti in Europa. Eravamo determinati ad attenerci a toner e materiali di consumo.

Tra il 1990 e il 2004 abbiamo stretto molti rapporti commerciali preziosi con i produttori di apparecchiature per ufficio e i loro rappresentanti europei. La maggior parte di quelle prime eccellenti collaborazioni funzionano ancora oggi. Biuromax è diventato uno dei leader nella vendita di materiali di consumo in Polonia. Abbiamo educato il personale professionale di vendita e importazione. In quel periodo abbiamo avuto una crescita continua e vendite record di toner e parti OEM per fotocopiatrici. Abbiamo contratto merci in tutto il mondo, ma le abbiamo vendute principalmente in Polonia.A quel punto abbiamo cambiato posizione, spostandoci, fuori dal centro città per ottenere "spazio" per la crescita.

L'adesione della Polonia all'Unione europea ha provocato un forte terremoto nella nostra organizzazione. Molte normative sono state modificate. Il mondo si è aperto a noi ma anche ai nostri clienti. Tutto accelerato. L'interesse di Biuromax nei toner è diventato una vera passione. Abbiamo incluso i produttori di componenti per il riciclaggio dei materiali di consumo nel gruppo dei nostri fornitori. Erano aziende molto più grandi. Si è scoperto che il materiale chiamato toner è composto da molti componenti, che combinati nel modo giusto determinano la qualità della stampa.Abbiamo studiato le esigenze dei nostri clienti, stabilito ulteriori contatti, rafforzato le navi relazionali necessarie per un business a lungo termine. La logistica ha rappresentato un'altra sfida. La logistica è sempre stata e per sempre sarà la questione chiave per una distribuzione di successo. Come collegare un produttore giapponese con Jan Kowalski in un villaggio polacco? Credo che l'abbiamo capito perché nel 2008 siamo diventati un fornitore riconosciuto di materiali di consumo in Polonia e circa due, tre anni dopo - in Europa.

La fiducia e le buone relazioni sono molto importanti per noiAbbiamo sempre apprezzato l'educazione, le relazioni e l'onestà negli affari. Promuoviamo e supportiamo i nostri fornitori, perché siamo consapevoli del fatto che comportano tutti i rischi della creazione di prodotti e investimenti da milioni di milioni. Li aiutiamo fornendo continui ordini di grandi dimensioni e pagamenti rapidi, ma soprattutto manteniamo ottimi rapporti con loro.

Anche il supporto reciproco e le buone relazioni tra i dipendenti Biuromax sono importanti. Negli ultimi 30 anni c'è stato un tasso molto basso di turnover del personale