Le seguenti Condizioni Generali di Vendita, di seguito denominate CGV, unitamente alla fattura, costituiscono i termini e le condizioni del contratto di acquisto.
NOME
- Produttore: produttore della Merce
- Merce: materiali di consumo e componenti per la rigenerazione e la produzione di cartucce di stampa e copia in stampanti, fotocopiatrici e dispositivi multifunzione, tra cui: toner, tamburi fotosensibili, rulli, strisce di pulizia, chip e altri.
- Fattura: il documento di vendita che costituisce il contratto che vincola le Parti in ogni caso.
PARTI CONTRATTUALI
- Distributore: la società Biuromax sp. z o. o. con sede legale a Solec, che acquista i Prodotti direttamente dai Produttori.
- Cliente: qualsiasi azienda che acquisti i Prodotti direttamente dal Distributore.
CONDIZIONI
Modalità di spedizione: effettuata tramite società di spedizioni autorizzate. Il Cliente può anche scegliere personalmente il metodo di consegna e far ritirare la spedizione dal proprio vettore.
Modalità e condizioni di pagamento: bonifico bancario, contrassegno, pagamento anticipato. I termini di pagamento sono sempre soggetti ad accordi individuali. In caso di mancato pagamento degli acquisti entro il termine indicato sulla fattura di vendita, verranno applicati gli interessi di mora, come definiti dal Codice Civile , in misura pari alla somma del tasso di riferimento NBP e di 3,5 punti percentuali.
Prezzi: i prezzi sono soggetti a negoziazione. Ogni transazione effettuata costituisce un'accettazione automatica da parte del Cliente dei prezzi e delle condizioni di vendita indicati in fattura. L'IVA del 23% viene aggiunta dal Distributore a ciascun prezzo, ad esclusione delle transazioni intracomunitarie e delle esportazioni.
Resi: Il Distributore non accetterà resi senza previo accordo e li rispedirà a spese del Cliente. La merce acquistata può essere restituita dal Cliente al Distributore, previa comunicazione di reso, solo utilizzando il modulo on-line disponibile sul sito del Distributore www.biuromax.com.pl dopo aver effettuato l'accesso al nostro negozio on-line e accedendo alla scheda PUBBLICAZIONI E RESI senza fornire alcuna motivazione, entro un massimo di 10 giorni dalla data di consegna all'indirizzo indicato dal Cliente, a condizione che la merce e il suo imballaggio siano intatti. La merce importata su ordine individuale del Cliente non è soggetta a reso. Il distributore non accetta resi di merce successivi per motivi diversi dai reclami di qualità. I resi per reclamo per prodotti originali/OEM possono essere presentati fino a 3 mesi dopo la consegna della merce all'indirizzo indicato dal Cliente. Per i prodotti alternativi, i resi possono essere effettuati fino a 12 mesi dalla data di consegna all'indirizzo indicato dal Cliente. La restituzione della merce, compresi i reclami, è sempre a carico del Cliente. La merce e il suo imballaggio devono essere intatti. La merce importata in base all'ordine individuale del cliente non può essere restituita. Il distributore non accetta resi per motivi diversi dai reclami di qualità. I resi per reclamo per prodotti originali/OEM possono essere presentati fino a 3 mesi dopo la consegna della merce all'indirizzo indicato dal Cliente. Per i prodotti alternativi, i resi possono essere effettuati fino a 12 mesi dalla data di consegna all'indirizzo indicato dal Cliente. La restituzione della merce, compresi i reclami, è sempre a carico del Cliente.
Reclami: Il Cliente è tenuto a controllare la merce al momento del ricevimento. In caso di danni esterni alla spedizione, è necessario redigere un protocollo con la partecipazione del corriere. In caso di discrepanza tra la quantità della merce ricevuta e la fattura, il Cliente è tenuto a darne immediata comunicazione al Distributore (il giorno stesso del ricevimento della merce), inviandogli informazioni scritte sulla discrepanza, al fine di consentire la verifica e il controllo della spedizione. In caso di mancato rispetto delle suddette condizioni, il Cliente non potrà avanzare alcun reclamo in merito. Il Cliente dovrà notificare al Distributore i difetti di qualità dei Prodotti entro 7 giorni dalla loro scoperta, ma entro un massimo di 3 mesi dalla data di consegna all'indirizzo indicato dal Cliente per i prodotti originali/OEM. Per i prodotti alternativi entro un massimo di 12 mesi dalla data di consegna all'indirizzo indicato dal Cliente. Nel caso in cui il Cliente presenti un reclamo sulla Merce per motivi di qualità entro il termine indicato nelle CGV e, a seguito della procedura di reclamo, sia confermato che la Merce presenta difetti di fabbricazione, il Distributore emetterà una fattura correttiva e rimborserà il prezzo di acquisto della Merce da parte del Cliente, senza alcun onere aggiuntivo. Il Distributore ha il diritto di non accettare la Merce restituita se il Cliente non segue la procedura di reclamo messa a disposizione sul sito www.biuromax.com.pl, in particolare se non compila il modulo di reclamo/restituzione e non soddisfa tutte le condizioni del reclamo.
Modalità di notifica dei difetti della Merce: La notifica dei difetti viene effettuata entro 7 giorni dalla data di rilevazione del difetto inviando un reclamo esclusivamente tramite il modulo online disponibile sul sito web del Distributore www.biuromax.com.pl dopo aver effettuato l'accesso al nostro negozio online e aver selezionatola scheda ANNUNCI E RESTITUZIONI. I termini e le condizioni dettagliate per la presentazione dei reclami sono disponibili sul sito web del Distributore - RECLAMI E RESTITUZIONI. I prodotti presentati per la restituzione o il reclamo devono essere rispediti a spese del richiedente entro 21 giorni dalla data di accettazione del reso/reclamo da parte del Distributore.
Liquidazione: la fissazione da parte del Distributore di un limite di credito per il Cliente in qualità di acquirente è soggetta a negoziazione reciproca e può essere modificata in qualsiasi momento senza fornire motivazioni.
Garanzia: il Distributore sarà responsabile per i Prodotti solo se questi sono stati utilizzati nei modelli di apparecchiature indicati in fattura o nell'offerta del Distributore. La responsabilità del Distributore è limitata ai termini della garanzia fornita per i Prodotti venduti dal loro produttore. Nel caso in cui il Cliente presenti un reclamo sulla Merce per motivi di qualità, entro il termine indicato nelle CGV, e dopo la procedura di reclamo sia confermato che la Merce presenta difetti di fabbricazione, il Distributore sostituirà la Merce al Cliente con Merce priva di difetti o rimborserà il prezzo di acquisto da parte del Cliente, senza alcun costo aggiuntivo. Il Distributore ha il diritto di richiedere al Cliente di fornire: campioni, stampe e altre prove necessarie per verificare il reclamo. Il Distributore ha il diritto di non accettare la Merce restituita qualora il Cliente non segua la procedura di reclamo messa a disposizione sul sito www.biuromax.com.pl, in particolare qualora il Cliente non compili il modulo ivi presente.
Limitazione del danno e rinuncia al risarcimento: acquistando i Prodotti direttamente dai Produttori, il Distributore fa il possibile per garantire che i Prodotti che vende siano di buona qualità e non violino diritti d'autore o brevetti. In nessun caso il Distributore sarà responsabile di eventuali danni effettivi o mancati guadagni che possano derivare al Cliente o a terzi in relazione all'acquisto e all'acquisizione dei suddetti Prodotti o al loro uso e applicazione. Il Distributore non sosterrà neppure il costo di eventuali perizie o prove dei suddetti Prodotti effettuate dal Cliente o da terzi, a meno che non siano state ordinate a spese del Distributore da autorità autorizzate a farlo per legge.
Riserva di proprietà: il Distributore si riserva la proprietà dei Prodotti venduti fino al pagamento del prezzo di acquisto.
Foro competente per le controversie: le parti si impegnano a risolvere le loro controversie in via amichevole, ma nel caso in cui non riescano a raggiungere un accordo, il foro competente sarà quello della sede legale del Distributore.
Clausola di esclusione: l'eventuale invalidità di una delle Condizioni Generali di Vendita non pregiudicherà la validità delle altre, che rimarranno vincolanti per le Parti.