Az alábbi Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban ÁSZF) a számlával együtt az adásvételi szerződés feltételeit képezik.
NÉV
- Gyártó: az áru gyártója
- Áru: nyomtatókban, fénymásolókban és többfunkciós készülékekben használt nyomtató- és másolópatronok újragyártásához és gyártásához szükséges fogyóeszközök és alkatrészek, beleértve: tonerek, fényérzékeny dobok, hengerek, tisztítócsíkok, chipek és egyéb.
- Számla: a feleket minden esetben kötelező szerződést képező értékesítési dokumentum.
SZERZŐDŐ FELEK
- Forgalmazó: a Biuromax sp. z o. o. társaság, székhelye Solec, amely az árukat közvetlenül a gyártóktól vásárolja.
- Vevő: bármely vállalat, amely az Árukat közvetlenül a Forgalmazótól vásárolja.
FELTÉTELEK
A szállítás módja: engedéllyel rendelkező szállítmányozó cégeken keresztül történik. A Vevő maga is megválaszthatja a szállítás módját, és a szállítmányt a fuvarozója veheti át.
Fizetési módok és feltételek: banki átutalás, utánvét, előleg. A fizetési feltételek mindig egyedi megállapodás tárgyát képezik. Amennyiben a vásárlást nem fizetik ki az eladási számlán feltüntetett határidőn belül, a Polgári Törvénykönyvben meghatározottak szerint kamatot számítunk fel , amelynek összege megegyezik az NBP referencia-kamatláb és 3,5 százalékpont összegével.
Árak: az árak alku tárgyát képezik. Minden egyes megkötött tranzakció a számlán feltüntetett árak és értékesítési feltételek automatikus elfogadását jelenti a Vevő részéről. A Forgalmazó minden árhoz 23%-os HÉA-t ad hozzá, kivéve a Közösségen belüli és az exportügyleteket.
Visszáru: A Forgalmazó előzetes megállapodás nélkül nem fogad el visszárut, és azt az Ügyfél költségére visszaküldi. A megvásárolt árut a Vevő a visszavétel előzetes bejelentését követően kizárólag a Forgalmazó honlapján (www.biuromax.com.pl ) elérhető online űrlap segítségével küldheti vissza a Forgalmazónak, miután bejelentkezett az online áruházunkba, és a HIRDETÉSEK ÉS VISSZAVÉTELEK fülre lépett, indoklás nélkül, a kiszállítástól számított legfeljebb 10 napon belül a Vevő által megadott címre, feltéve, hogy az áru és annak csomagolása sértetlen. Az Ügyfél egyedi megrendelésére importált áruk nem tartoznak a visszaküldés hatálya alá. A forgalmazó nem fogad el utólagos áruvisszavételeket a minőségi kifogásoktól eltérő okokból. Az eredeti/OEM termékek reklamációs visszaküldése az áru leszállítását követő 3 hónapig nyújtható be az Ügyfél által megadott címre. Alternatív termékek esetében a reklamáció a kiszállítástól számított 12 hónapig nyújtható be a Vevő által megadott címre. Az áruk visszaküldése, beleértve a reklamációkat is, minden esetben a Vevő költségére történik. Az árunak és csomagolásának sértetlenül kell lennie. Az ügyfél egyedi megrendelésére importált áruk nem jogosultak visszaküldésre. A forgalmazó a minőségi kifogásokon kívül más okból történő visszavételeket nem fogad el. Az eredeti/OEM termékek reklamációs visszaküldése az áru leszállítását követő 3 hónapig nyújtható be az Ügyfél által megadott címre. Alternatív termékek esetében a reklamáció a kiszállítástól számított 12 hónapig nyújtható be a Vevő által megadott címre. Az áruk visszaküldése, beleértve a reklamációkat is, mindig a Vevő költségére történik.
Reklamációk: A Vevő köteles az árut átvételkor megvizsgálni. A küldemény külső sérülése esetén a futár közreműködésével jegyzőkönyvet kell felvenni. Az átvett áru mennyisége és a számla közötti eltérés esetén a Megrendelő köteles haladéktalanul (az áru átvételének napján) értesíteni a Forgalmazót erről a tényről, írásban tájékoztatva őt az eltérésről, hogy a szállítmány ellenőrzése és ellenőrzése lehetővé váljon. A fent említett feltételek be nem tartása esetén a Vevő semmilyen követelést nem támaszthat ezzel kapcsolatban. Az Ügyfél köteles az Áruk minőségi hibáit a felfedezésüktől számított 7 napon belül, de legfeljebb a szállítás napjától számított 3 hónapon belül bejelenteni a Forgalmazónak az eredeti/OEM termékek esetében az Ügyfél által megadott címre. Alternatív termékek esetében a szállítás időpontjától számított legfeljebb 12 hónapon belül a Megrendelő által megadott címre. Abban az esetben, ha a Vevő az ÁSZF-ben meghatározott határidőn belül minőségi okokból reklamációt nyújt be az Árukkal kapcsolatban, és a reklamációs eljárást követően bebizonyosodik, hogy az Áruk gyártási hibát tartalmaznak, a Forgalmazó javító számlát állít ki, és a Vevőnek minden további költség nélkül visszatéríti az Áruk vételárát. A Forgalmazónak jogában áll nem elfogadni a visszaküldött Árukat, ha az Ügyfél nem követi a www.biuromax.com.pl weboldalon elhelyezett reklamációs eljárást , különösen, ha nem tölti ki a reklamációs/visszavételi űrlapot, és nem teljesíti a reklamáció valamennyi feltételét.
Az Áruk hibáinak bejelentésének módja: A hiba bejelentése a hiba észlelésétől számított 7 napon belül történik, kizárólag a forgalmazó honlapján www.biuromax.com.pl elérhető online űrlapon keresztül történő reklamáció elküldésével, miután bejelentkezett az online áruházunkba ésa HIRDETÉSEK ÉS VISSZAVÉTELEKfülre lépett. A reklamáció részletes feltételei a forgalmazó honlapján - REKLÁMOK ÉS VISSZAVÉTELEK - találhatók. A visszaküldésre vagy reklamációra benyújtott árukat az igénylő költségére kell visszaküldeni a visszaküldésnek/reklamációnak a Forgalmazó általi elfogadásától számított 21 napon belül.
Elszámolás: A Forgalmazó által az Ügyfél, mint vevő számára megállapított hitelkeret kölcsönös egyeztetés tárgyát képezi, és bármikor indoklás nélkül megváltoztatható.
Jótállás: A Forgalmazó csak akkor vállal felelősséget az Árukért, ha azokat a számlán vagy a Forgalmazó ajánlatában feltüntetett készüléktípusokban használták. A Forgalmazó felelőssége a gyártó által értékesített Árukra biztosított jótállás feltételeire korlátozódik. Abban az esetben, ha az Ügyfél az Árukkal kapcsolatban minőségi okokból reklamációt nyújt be az ÁSZF-ben meghatározott határidőn belül, és a reklamációs eljárást követően bebizonyosodik, hogy az Áruk gyártási hibával rendelkeznek, a Forgalmazó köteles az Árut az Ügyfélnek hibátlan Árukkal kicserélni, vagy az Ügyfél által megvásárolt árát minden további költség nélkül visszatéríteni. A Forgalmazónak jogában áll a Vásárlótól mintákat, ujjlenyomatokat és egyéb, a reklamáció igazolásához szükséges bizonyítékokat kérni. A Forgalmazónak jogában áll nem elfogadni a visszaküldött Árukat, ha a Vevő nem követi a www.biuromax.com.pl weboldalon elhelyezett reklamációs eljárást , különösen, ha a Vevő nem tölti ki az ott elhelyezett űrlapot.
A kártérítés korlátozása és a kártérítésről való lemondás: Azáltal, hogy a Forgalmazó az árukat közvetlenül a gyártóktól vásárolja, minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy az általa értékesített áruk jó minőségűek legyenek, és ne sértsenek szerzői jogokat vagy szabadalmakat. A Forgalmazó semmilyen körülmények között nem vállal felelősséget az Ügyfélnek vagy harmadik félnek a fent említett Áruk megvásárlásával és beszerzésével, illetve azok használatával és alkalmazásával kapcsolatban keletkező tényleges károkért vagy elmaradt haszonért. A Forgalmazó nem vállalja a fent említett Áruknak a Vevő vagy harmadik fél által elvégzett szakértői vélemények vagy vizsgálatok költségeit sem, kivéve, ha azokat a Forgalmazó költségére a törvény által erre felhatalmazott hatóságok rendelték el.
Tulajdonjog fenntartása: A Forgalmazó fenntartja az eladott Áruk tulajdonjogát a vételár kifizetéséig.
A pereskedés helye: A felek vállalják, hogy vitáikat békés úton rendezik, de amennyiben nem sikerül megegyezniük, az illetékes bíróság a Forgalmazó székhelye.
Elválaszthatósági záradék: Amennyiben az Általános Szerződési Feltételek valamelyike érvénytelennek bizonyul, ez nem érinti a többi érvényességét, amelyek a felekre nézve továbbra is kötelezőek maradnak.