Sledeći Opšti Uslovi Prodaje, dalje nazvani OUP u kombinaciji sa fakturom, predstavljaju uslove ugovora o kupoprodaji.
TERMINOLOGIJA
- Proizvođač: proizvođač Robe
- Roba: gotovi potrošni materijali i komponente za regeneraciju i proizvodnju kertridža za štampače i kopir aparate, uključujući: tonere, fotoosetljive bubnjeve, valjke, trake za čišćenje, čipove i druge.
- Faktura: prodajni dokument koji svaki put predstavlja obavezujući ugovor između Strana.
STRANE UGOVORA
- Distributer: firma Biuromax sp. z o. o. sa sedištem u Solcu, koja se snabdeva Robom direktno od njihovih Proizvođača.
- Klijent: bilo koja firma koja kupuje Robu direktno od Distributera.
USLOVI
Način isporuke: realizuje se putem licenciranih transportnih firmi. Klijent takođe može sam izabrati metod isporuke i zadužiti svog prevoznika za preuzimanje pošiljke.
Oblici i uslovi plaćanja: prenos, pouzeće, avans. Rok plaćanja je uvek predmet individualnih dogovora. U slučaju neplaćanja za kupovinu u roku navedenom na fakturi, biće obračunate kamate određene Građanskim zakonikom u visini jednakoj zbiru referentne stope NBP i 3,5 procentnih poena.
Cene: cene su predmet pregovora. Svaka obavljena transakcija je automatsko prihvatanje od strane Klijenta cena i uslova prodaje navedenih na fakturi. Na svaku cenu Distributer dodaje PDV u visini od 23%, osim za unutarzajedničke i izvozne transakcije.
Povrati: Distributer neće prihvatiti povrat bez prethodnog dogovora i vratiće ga o trošku Klijenta. Kupljena roba može biti vraćena Distributeru nakon prethodnog prijavljivanja povrata isključivo putem on-line formulara dostupnog na internet stranici Distributera www.biuromax.com.pl nakon prijavljivanja u naš internet prodavnici i odlaska na karticu REKLAMACIJE I POVRATI bez navođenja razloga u roku ne dužem od 10 dana od datuma isporuke na adresu koju je naveo Klijent pod uslovom da su roba i njeno pakovanje u netaknutom stanju. Povrati se ne odnose na robu naručenu po individualnom zahtevu Klijenta. Distributer ne prihvata povrate robe u kasnijem roku iz razloga osim kvalitativnih reklamacija. Reklamacioni povrati za originalne/OEM proizvode mogu se prijaviti u roku do 3 meseca od datuma isporuke robe na adresu koju je naveo Klijent. Za alternativne proizvode reklamacioni povrati mogu se prijaviti u roku do 12 meseci od datuma isporuke robe na adresu koju je naveo Klijent. Povrati robe, uključujući reklamacije, uvek se obavljaju o trošku Klijenta. Roba i njeno pakovanje biće u netaknutom stanju. Povrati se ne odnose na robu naručenu po individualnom zahtevu Klijenta. Distributer ne prihvata povrate robe u kasnijem roku iz razloga osim kvalitativnih reklamacija. Reklamacioni povrati za originalne/OEM proizvode mogu se prijaviti u roku do 3 meseca od datuma isporuke robe na adresu koju je naveo Klijent. Za alternativne proizvode reklamacioni povrati mogu se prijaviti u roku do 12 meseci od datuma isporuke robe na adresu koju je naveo Klijent. Povrati robe, uključujući reklamacije, uvek se obavljaju o trošku Klijenta.
Reklamacije: Klijent je dužan da proveri pošiljku robe u trenutku njenog prijema. U slučaju spoljašnjeg oštećenja pošiljke, potrebno je sastaviti zapisnik uz prisustvo kurira. U slučaju neslaganja količine primljene robe sa